Sıkça Sorulan Sorular
ProjeApp hakkında merak ettiklerinizin cevapları. Sorularınızın yanıtını bulamazsanız bizimle iletişime geçin.
Kurulum işlemi ortalama 24-48 saat içinde tamamlanır. Bu süre içinde:
- Sistem kurulumu ve yapılandırması
- Proje verilerinizin aktarılması
- Ekip üyelerinin sisteme eklenmesi
- Kullanım eğitimi ve test süreci
Not: Özel modül geliştirme gerektiren projeler için süre değişkenlik gösterebilir.
Evet, mevcut proje verilerinizi güvenli bir şekilde ProjeApp sistemine aktarabiliriz. Desteklediğimiz veri formatları:
- Excel dosyaları (.xlsx, .xls)
- CSV dosyaları
- SQL veritabanı dökümleri
- API entegrasyonları
- Diğer proje yönetim yazılımlarından veri aktarımı
Süreç: Önce mevcut verilerinizi analiz eder, sonra transfer planı oluştururuz. Bu işlem kurulum süresine dahildir.
Evet, kapsamlı eğitim ve destek hizmeti sunuyoruz:
Eğitim Hizmetleri:
- Canlı eğitim seansları
- Video eğitim materyalleri
- Kullanım kılavuzları
- Webinar'lar
- Şantiye eğitimleri
Destek Hizmetleri:
- 7/24 teknik destek
- Uzaktan destek
- WhatsApp destek hattı
- E-posta desteği
- Proje danışmanlığı
Güvenlik bizim önceliğimizdir. Aldığımız önlemler:
Teknik Güvenlik:
- SSL sertifikası
- Şifreli veri iletişimi
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Firewall koruması
- İki faktörlü kimlik doğrulama
KVKK Uyumluluğu:
- KVKK uyumlu veri işleme
- Kullanıcı onay mekanizmaları
- Veri silme hakları
- Gizlilik politikaları
- Veri işleme kayıtları
Evet, ProjeApp tamamen mobil uyumludur ve şantiyeden erişim sağlayabilirsiniz:
Responsive Tasarım:
- Tüm cihazlarda uyumlu
- Tablet optimizasyonu
- Mobil menü sistemi
- Dokunmatik arayüz
- Offline çalışma desteği
Mobil Özellikler:
- Şantiye fotoğraf yükleme
- Anlık ilerleme güncellemeleri
- Mobil bildirimler
- GPS konum takibi
- QR kod entegrasyonu
Özel modül geliştirme sürecimiz:
1. İhtiyaç Analizi
İnşaat süreçlerinizi analiz eder, özel ihtiyaçlarınızı belirleriz.
2. Teknik Tasarım
Modülün teknik yapısını ve arayüzünü tasarlarız.
3. Geliştirme
Uzman ekibimiz modülü geliştirir ve test eder.
4. Canlıya Alma
Modülü sisteme entegre eder ve eğitim veririz.
Örnek Modüller: Şantiye yönetimi, malzeme takibi, iş güvenliği, maliyet yönetimi, raporlama modülleri.
Fiyatlandırmamız şeffaf ve adaletlidir:
Temel Paket:
- Kurulum ücreti (tek seferlik)
- Aylık lisans ücreti
- Temel özellikler
- 7/24 destek
- Kullanıcı sayısına göre esnek fiyatlandırma
Özel Modüller:
- İhtiyaç analizi
- Geliştirme maliyeti
- Test ve entegrasyon
- Eğitim ve dokümantasyon
- Bakım ve güncelleme desteği
Verileriniz güvenli bulut sunucularında saklanır:
Hosting Özellikleri:
- Yüksek performanslı sunucular
- 99.9% uptime garantisi
- Otomatik yedekleme
- SSL sertifikası
- Ölçeklenebilir altyapı
Güvenlik:
- Veri şifreleme
- Güvenlik duvarı
- Düzenli güvenlik taramaları
- Erişim logları
- Yedekleme ve geri yükleme
Kapsamlı raporlama ve analiz özelliklerimiz:
Rapor Türleri:
- Proje ilerleme raporları
- Maliyet analiz raporları
- İş programı raporları
- Ekip performans raporları
- Özel raporlar
Analiz Özellikleri:
- Görsel grafikler ve tablolar
- PDF ve Excel export
- Otomatik rapor gönderimi
- Karşılaştırmalı analizler
- Dashboard görünümleri
Kapsamlı destek hizmetimiz:
Destek Süreleri:
- 7/24 teknik destek
- Hafta içi iş saatleri öncelik
- Hafta sonu acil destek
- WhatsApp destek hattı
- Şantiye ziyaret desteği
Bakım Hizmetleri:
- Düzenli sistem güncellemeleri
- Güvenlik yamaları
- Performans optimizasyonu
- Veri yedekleme
- Yeni özellik güncellemeleri